제이앤피 주택관리(이하 “회사”)은 정보주체의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 웹사이트(https://jnphousing.com)에서 수집·이용되는 개인정보의 항목과 그 처리 방법을 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 관리문의 폼: 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 건물 주소, 문의 내용
- 민원·AS 접수: 입주자명, 연락처, 건물·호수, 민원 내용, 첨부 사진(선택)
- 부동산 회원 가입: 회사명, 사업자번호, 대표자명, 연락처, 이메일, 비밀번호
- 임대인·임차인 등록(관리자가 직접 입력): 성명, 연락처, 비상연락, 계좌정보, 사업자번호, 주민등록번호(필요 시)
- 자동 수집: 접속 IP, 브라우저 정보, 쿠키, 세션 토큰
2. 수집·이용 목적
- 주택관리·위탁임대관리 계약 체결 및 이행
- 민원 접수·처리 및 회신
- 부동산 회원 자격 심사·승인
- 임대료 청구·수납·정산·세금계산서 발행
- 법령·약관 위반 행위 대응
- 사이트 보안·부정 이용 방지
3. 보유 및 이용 기간
| 구분 | 기간 |
|---|---|
| 관리문의·민원 | 처리 완료 후 1년 |
| 임대차 계약 관련 정보 | 계약 종료 후 5년 (전자상거래법) |
| 임대료·정산 기록 | 5년 (국세기본법) |
| 회원 계정·로그인 기록 | 탈퇴 후 즉시 또는 부정 이용 조사 종료까지 |
| 접속 로그 | 3개월 (통신비밀보호법) |
4. 개인정보 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 예외로 합니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우 (수사기관, 세무관청 등)
- 임대차 관련 분쟁·소송 진행 시 법적 절차에 따라 필요한 범위
5. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스·인증·파일 저장 (서울 리전) |
| Vercel Inc. | 웹 호스팅 및 배포 |
| 카카오 | 카카오톡 상담 채널 운영(예정) |
6. 정보주체의 권리
정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구
- 회원 계정 탈퇴 요청
- 동의 철회 (단, 계약 이행에 필수적인 정보는 제외)
요청은 아래 연락처로 접수해 주십시오.
7. 안전성 확보 조치
- 계좌번호·주민등록번호 등 민감정보는 암호화 저장
- 모든 통신은 HTTPS(TLS) 암호화
- 데이터베이스는 행 단위 접근 통제(Row Level Security) 적용
- 관리자 작업은 모두 감사 로그(audit log)에 자동 기록
- 매주 자동·수동 백업으로 데이터 손실 방지
8. 쿠키 사용
회사는 로그인 세션 유지를 위해 필수 쿠키(`tenant_session`, Supabase Auth 쿠키 등)를 사용합니다. 브라우저 설정으로 쿠키를 거부할 수 있으나 일부 기능(임차인·임대인 본인 인증 등)이 제한됩니다.
9. 개인정보 보호 책임자
- 대표: 박재흥
- 사업자등록번호: 361-27-02026
- 주소: 경기도 부천시 원미구 장말로216번길 3, 푸르지오상가동 202-S8호 (중동, 팰리스카운티)
- 전화: 010-7508-6916
- 이메일: info@jnphousing.com
10. 방침 변경
본 방침은 법령 또는 서비스 변경 사항을 반영하여 개정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지를 통해 공지합니다.
공고일 및 시행일: 2026-05-08